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poloniex ( ポロニエックス ) の解除はどうすればいい

仮想通貨のトレードで一番使われているサイトはpoloniex ( ポロニエックス ) ですが、日本人の利用者も増えてきているので、色々とお困り事も増えてきているようですね。

特に最近多いお困り事が、poloniex ( ポロニエックス ) のアカウントが凍結されてしまったというものです。

原因) ログインパスワードを忘れてしまったために、パスワードリセットをする為のメールの中の「凍結」リンクを誤ってクリックしてしまった。

対処方法) poloniex ( ポロニエックス ) のサイト下部にある「Contact Us」から凍結の解除依頼を送信する。

それ以外の凍結解除方法はありません。

 

poloniex ( ポロニエックス ) にアクセスしようとすると1015エラーと表示され、アクセスできない

原因) 原因はわかりませんが、MACやアイフォンでのアクセスで良く見られる現象のようですね。WINでも同現象は起こります。

対処方法) 時間を置いて再度アクセスする。原因自体がそもそもわからないのですが、時間を置くと皆さんアクセスできるようになっています。1015エラーでずっとアクセスできないという方はそんなにはいないです。

落ち着いて時間を置いて、再度アクセスしましょう。

事例は少ないようですが、時間を置いても同症状が解決しない場合はPC、スマホの再起動を試すことで解決する事もあるようです。

poloniex ( ポロニエックス ) のお困り事